عندك مغسلة أو محل كوي، وتريد أن تعرف في أي وقت: كم طلبًا داخل المحل الآن، ومن تأخر عن استلام ملابسه بعد أن صارت جاهزة، وكم باقٍ عند العملاء، وكم دخل المغسلة هذا الشهر. يجيب شيت طلبات المغسلة المجاني عن هذه الأسئلة من دفتر طلبات واحد تسجّل فيه طلبًا بعد طلب. والشيت بالعربية ويُقرأ من اليمين إلى اليسار.
المشكلة التي يحلها
في المغسلة يمرّ الطلب الواحد بأكثر من مرحلة: يُستلم، ثم يُغسل، ثم يصير جاهزًا، ثم يُسلَّم، وقد يدفع صاحبه كله أو بعضه أو لا يدفع. ومع عشرات الطلبات تضيع التفاصيل الصغيرة: كيس بقي على الرف أسبوعين ولم يتصل أحد بصاحبه، أو طلب مسلّم وبقي عليه مبلغ لم يُحصَّل، أو طلب تجاوز موعده ولم يخرج من الغسيل بعد. والحساب نفسه متعب: عدد القطع مضروب في سعر كل نوع، ثم طرح ما دُفع. يعمل الشيت هذا الحساب في كل طلب، وينبّهك إلى الطلب الذي يحتاج إلى تصرف، فلا تعتمد على ذاكرتك أو على ورقة معلّقة على الحائط.
كيف يعمل خطوة بخطوة
- تكتب في شيت «الخدمات» أنواع الخدمة وسعر القطعة لكل نوع.
- تكتب في «الإعدادات» تاريخ اليوم، وعدد الأيام التي تنتظرها بعد موعد التسليم قبل أن تعدّ الطلب الجاهز متأخر الاستلام.
- تضيف في شيت «الطلبات» سطرًا لكل طلب عند استلامه: الرقم والتاريخ والعميل والجوال والخدمة وعدد القطع وموعد التسليم وما دفعه العميل.
- كلما تقدّم الطلب غيّرت حالته من «قيد الغسيل» إلى «جاهز» ثم «تم التسليم» من قائمة منسدلة.
- يحسب الشيت سعر القطعة وإجمالي الطلب والمتبقي وكم يومًا مرّ على الموعد، ويكتب التنبيه المناسب.
- تفتح «للمتابعة» و«الملخص» لتقرأ النتيجة.
ماذا في كل شيت
- الإعدادات: تاريخ اليوم (اكتب =TODAY() ليتحدث وحده)، وأيام الانتظار قبل «متأخر الاستلام»، وتاريخ داخل شهر الملخص.
- الخدمات: قائمة الأسعار، وتغيير السعر هنا يغيّر إجمالي كل طلب يستخدم هذه الخدمة، مع عدد الطلبات والقطع وقيمتها لكل خدمة.
- الطلبات: سجل كل الطلبات، وتُلوَّن فيه صفوف الطلبات المتأخرة الاستلام بالأحمر والمتأخرة الغسيل بالأصفر.
- للمتابعة: قائمة بالطلبات الجاهزة المتأخرة الاستلام، الأقدم موعدًا أولًا، بجوال صاحبها وما بقي عليه.
- الملخص: الطلبات حسب الحالة، والقطع داخل المغسلة، وقيمة الطلبات والمدفوع والمتبقي، وإيراد الشهر ومتوسط الطلب، والتنبيهات.
تطبيق على الأرقام الموجودة في الشيت
الأسماء والأرقام التالية بيانات تجريبية داخل الشيت وليست لأشخاص حقيقيين. الأسعار للقطعة: قميص 20 وبنطلون 25 وبدلة 90 وفستان 70 وبطانية 100 وستارة 60 وجاكيت 60، وتاريخ اليوم 1 نوفمبر 2026، والانتظار 7 أيام، والملخص لشهر أكتوبر.
- هبة فؤاد: ثلاثة فساتين بإجمالي 210 لم تدفع منها شيئًا، وموعدها 14 أكتوبر والطلب جاهز، فمرّ عليه 18 يومًا وحالته «متأخر الاستلام»، وهو الأول في قائمة المتابعة.
- نهى جلال: أربع ستائر بإجمالي 240 دفعتها كلها، لكن الطلب جاهز منذ 12 يومًا، فيظهر في القائمة وإن لم يبق عليها شيء.
- سلمى رضا: جاكيتان بإجمالي 120، والطلب جاهز لكن مرّت 4 أيام فقط على موعده، فلا تنبيه بعد.
- أمجد زكي: ثمانية قمصان لم تخرج من الغسيل، ومضى موعدها يومين، فحالتها «متأخر الغسيل».
- ليلى إبراهيم: سلّمت ستارتين إجماليهما 120 ودفعت 60، فتظهر «مسلّم وعليه متبقي».
فتظهر في «للمتابعة» أربعة طلبات: هبة (18 يومًا) ثم ياسر (15) ثم نهى (12) ثم عمرو (8). وفي الملخص 15 طلبًا: 5 قيد الغسيل و5 جاهزة و5 مسلّمة، و37 قطعة داخل المغسلة بقيمة 1,510. قيمة الطلبات المتأخرة الاستلام 800، والمتبقي عند العملاء 860. وفي أكتوبر 13 طلبًا بـ 47 قطعة وإيراد 2,010 دفع منه العملاء 1,150.
ما الذي تستفيده
- تعرف من لم يستلم دون أن تفرز الدفتر، فتتصل به قبل أن يتراكم الطلب.
- حساب الطلب صحيح لأن السعر يأتي من قائمة واحدة والمتبقي يُحسب من المدفوع.
- لا يضيع مبلغ مسلَّم: الطلب الذي سُلّم وبقي عليه مبلغ يظهر بتنبيه خاص.
- صورة المحل: كم قطعة عندك وكم قيمتها وكم دخل الشهر.
- يعمل في إكسل 2016 وما بعده وGoogle Sheets وLibreOffice، مجاني ودون تسجيل. يتسع لـ 1500 طلب و50 خدمة.
استخدام النسخة الأونلاين
تفتح صفحة الشيت مباشرة على هذا المثال. اكتب في الخانات وشاهد النتائج تتغير في الحال، وأضف طلبًا جديدًا من نموذج بدل الكتابة في الجدول، واستورد ملف .xlsx أو صدّر ما عندك. بياناتك تبقى في متصفحك ولا تُرسل إلى أي مكان، فصدّر نسخة بين وقت وآخر.
لمن يناسب
يناسب مغسلة أو محل كوي أو خدمة غسيل منزلية صغيرة يسجّل فيها شخص واحد الطلبات، وتريد معرفة المتأخر والمتبقي دون شراء برنامج أو تعلّم واجهة جديدة، فتبدأ من شيت تفتحه في أي جهاز عندك. وإن كان لديك عدة فروع أو عدة موظفين يسجّلون في وقت واحد، فالشيت هو البداية فقط، ويمكن أن تبني لك Softwiro برنامجًا على طريقة شغلك. وإن كنت تتابع ديون عملائك عمومًا فجرّب أيضًا شيت دفتر العملاء، وللفواتير شيت فواتير المبيعات.